A. Si por la índole de su enfermedad, usted requiere asistencia en su domicilio, solicite telefónicamente el Servicio de emergencias y urgencias.
B. Una vez que se haya comunicado telefónicamente con nuestro centro de atención 24 hs., los datos del paciente le serán requeridos:
Nombre y apellido del paciente, Edad, Número de beneficiario y plan de cobertura que posee, Domicilio: calle y laterales – número – piso – departamento – localidad.
C. Recuerde que debe describir con claridad los síntomas que observa.
D. Con base en dicha descripción su solicitud será calificada por la coordinación sobre la base de la patología descripta en:
Emergencia (cuando corre riesgo la vida del paciente). Urgencia (atención médica a domicilio en donde no peligra la vida del paciente). Consulta médica domiciliaria (en este caso el afiliado también deberá presentar al médico su credencial, documento de identidad).
Para casos que requieran atención de un especialista y en los que pudiera trasladarse por sus propios medios, podrá dirigirse a las siguientes instituciones, donde deberá presentar su credencial de Cobermed junto con su documento de identidad.
Av. Lacroze 3225 • Capital Federal • Buenos Aires • Argentina • 4556-4900 • info@cobermed.com
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